走进当涂县黄池镇西河村，听到的是一个个关于“华大姐志愿服务队”的暖心故事，全村人口不过2000余人，却有700多人加入到志愿者队伍中。“昔日西河穷又脏，今朝村庄美翻天;文明实践‘金钥匙’，打开治理‘百宝箱’。”村民任士春编的几句顺口溜道出了“华大姐志愿服务队”给村里带来的变化。

“华大姐”点亮一个村庄

漫步在西河村，有两个小镜头让人印象深刻。

一位骑车妇女发现路边的沟渠里有个废弃的饮料纸盒，立即停车，将纸盒捡起，放进附近的垃圾桶。一位老大爷一边散步，一边拎个塑料桶，看到路上的烟头，便弯下腰来捡进桶里。上前攀谈后得知，老人姓刘，并不是专职的卫生保洁员，而是“华大姐志愿服务队”的一员。

“华大姐志愿服务队”的“华大姐”是谁?老人自豪地说，“华大姐”就是该村女支书张庆华，将志愿服务队冠上“华大姐”的名，喊着特别亲切，也有号召力。

十几年前，西河村还是远近皆知的“软弱涣散村”。村庄“垃圾靠风吹，污水靠蒸发”，村道“晴天一身灰，雨天一身泥”，用电“电灯像鬼火，电器当摆设”。

“华大姐”张庆华担任村支书后，从带头弘扬志愿服务精神开始。那一年，四川发生地震，镇党委要求各村开展募捐，张庆华挨家挨户做工作，从白天忙到晚上，最后募集的捐款是全镇第一。村西的河上港下秧要预交灌溉费，村里拿不出钱，张庆华从家里拿出一万元交了上去。防汛抗洪，村干部全部走上大堤和民工同吃同住，眼睛熬红了，身上晒出泡。因外河水位陡涨出现塌方，张庆华带头跳了下去，大家众志成城保住了大堤。村民们说：“张书记就是个心里装着大家的铁娘子。”

在张庆华带动下,志愿服务精神在村里蔚然成风。如今的西河村，村民“喝干净水、走平坦路、住舒适房、用洁净能、上卫生厕、居生态村”，还一跃成为全县“乡村治理先进村”，农民人均可支配收入2018年达2.15万元。

志愿服务制度化常态化

乡村治理的长治久安，二手铁桶销售，需要人人参与新时代文明实践活动、个个崇尚志愿服务精神。西河村的改变，靠的就是弘扬志愿服务精神。

2018年8月，当涂县被列入全国50个新时代文明实践中心建设试点县(市、区)之一，县、乡、村分别建立文明实践中心、所、站。

西河村依托村农民文化乐园为主体，利用相关功能室，打造理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普、健身体育服务“5个平台”;整合全村现有志愿服务资源，成立了党员干部、巾帼、医生、教育、法律、科普等6支志愿服务队伍。村民们亲切地统称为“华大姐志愿服务队”。

为让志愿服务精准化、常态化，西河村创造性地实行“点单制”，变“给群众端菜”为“让群众点菜”。同时，发动村民代表入户征集服务菜单，全村39名村民代表，每人负责15户家庭，入户征集，即时上报。为吸引更多的群众参与到志愿服务活动中来，西河村还在全县首创“志愿服务超市”。志愿服务超市采用积分卡制度管理，按物品大概价值，对应分值进行兑换。物品大多由结对帮扶的企业以及村企业无偿提供。超市的一进一出,都是志愿服务行为，彰显了浓浓的爱心。目前，全村有700多位村民加入到志愿服务中。

人人争当“华大姐”

如今，在西河村，人人争当“华大姐”。

在外闯荡富起来的村民刘兵龙同样受到了“华大姐志愿服务队”的感染,先是自掏腰包20多万元，为村里修了一条长500多米、宽3米的水泥路。后来又花7万多元，为村民们修建了一所冲水式公厕。今年又将自家的老屋腾出来，交给村集体办起了公益性农家乐。

这家公益性农家乐就是位于村头的“官圩人家”，有餐饮，也有客房，高峰期日营业额可达5000元。除了厨师外，服务员是清一色的志愿者，不拿一分钱工资。所有收益全部用于村里的公益事业。虽然开业时间不长,已有4位独居老人享受到免费送餐的浓浓爱心。刘兵龙说，提供一个平台，让大家都来做爱心事业，很值。张庆华说，这是一个生长爱心的平台，有助于文明实践活动的可持续开展。

如今，“华大姐志愿服务队”已成为西河村一道最靓丽的风景。